Členské Bezpečnost je naší nejvyšší prioritou

Online bezpečnost je vždy v popředí našich myslích, so we wanted to remind you of everything we do to keep our members safe and assure you that we’re committed to providing you with the safest possible online dating experience.

Tady je to, co děláme…

Investujte do anti-scammer špičkové technologii

Scammer techniky jsou stále vyspělejší a stále obtížnější rozpoznat. Ale děláme vše, co můžeme držet je pryč.

Byli jsme s použitím anti-scammer technologie Scamalytics pro 2 nyní let. The tool shares scammer data across the online dating industry and helps our team of trained moderators spot scammers and remove them from DateMyPet.com before they even affect our members. Scamalytics také auto-detekuje a odstraňuje podvodníky roboty, jakož i poskytování náš tým s "pod kapotou" informace, které není viditelné lidským okem.

Vyzbrojeni těmito znalostmi, Náš zákaznický servis tým jsou lépe rozpoznat podvodník trendy a jejich odstranění rychleji.

Průběžné školení pro naše zákazníky servisních týmů

Jsme jedna z mála firem v oboru s naší vlastní zákaznický servis in-house, s vyhrazenými podpůrných členem týmů pro moderování a péče o zákazníka. Náš tým 60 práce 24 hodin denně, sedm dní v týdnu, 365 dní v roce poskytnout in-time-zone pozor, aby naše členy na celém světě.

Pořádáme pravidelné a průběžné školení zaměřené na zákazníka, jejímž cílem je neustále zlepšovat naše služby a zajistit bezpečnost našich členů.

Rychlé časy moderování

Our trained moderation team screen all user-generated content to confirm profiles submitted are genuine. This involves analyzing pictures, profiles, diary entries, videos and initial private messages to ensure membership qualifying criteria are met for the individual site or network.

To keep moderation times under the maximum 10 minute target, our moderation team have clear visibility of approval times so they can monitor their performance throughout their shift. Moderation times are currently at an impressive 7.5 minutes!

Datování trenéři nabízejí podporu a poradenství

Jakož i poskytování vysoce kvalitní péče o zákazníky na všech našich uživatelů, náš tým také působit jako datování autobusy, pomáhající členové, kteří bojují s technickou stránku nebo kteří jsou méně zkušené on-line daters získat co nejvíce z jejich datování zkušenosti.

Tým péče o zákazníky poradit o tom, jak vytvořit profil, který dosahuje dobrých výsledků, jak zůstat v bezpečí a co očekávat, když datování on-line.


Zpět na začátek ↑

© Copyright 2016 Datum My Pet. Vyrobeno podle 8celerate Studio

Více:
Searching For Love
4 Důvody Profil foto zlepší vaše hledání lásky

Important First Impressions We know you're not meant to, but we're all guilty of "judging a book by it's cover,"...

Zavřít