Medlem Sikkerhed er vores højeste prioritet

Online sikkerhed er altid på forkant med vores sind, så vi ønskede at minde dig om alt, hvad vi gør for at holde vores medlemmer sikkert og forsikre dig om, at vi er forpligtet til at yde dig den sikrest mulige online dating oplevelse.

Her er hvad vi gør…

Invester i branchens førende anti-scammer teknologi

Scammer teknikker bliver mere avancerede og stadig vanskeligere at få øje. Men vi gør alt, hvad vi kan for at holde dem væk.

Vi har brugt anti-scammer teknologi Scamalytics for 2 år nu. Værktøjet aksjer scammer data på tværs af online dating industrien og hjælper vores team af uddannede moderatorer spot svindlere og fjerne dem fra DateMyPet.com før de selv påvirker vores medlemmer. Scamalytics også auto-registrerer svindlere og fjerner bots, samt give vores hold med "under kølerhjelmen" oplysninger, der ikke er synlige for det menneskelige øje.

Med denne viden, vores kundeservice team er bedre placeret til at spotte scammer tendenser og fjerne dem hurtigere.

Løbende uddannelse for vores kundeservice team

Vi er en af ​​de eneste selskaber i branchen med vores eget in-house kundeservice team, med dedikeret medlem support teams til mådehold og kundepleje. Vores team af 60 arbejde 24 kl, syv dage om ugen, 365 dage om året til at give in-time-zone pleje til vores medlemmer i hele verden.

Vi holder regelmæssig og løbende kundefokuseret uddannelse, sigter på løbende at forbedre vores tjenester og sikre sikkerheden for vores medlemmer.

Hurtige moderation gange

Vores uddannede mådehold hold skærmen hele brugergenereret indhold for at bekræfte profiler indsendt er ægte. Dette indebærer analyserer billeder, profiler, dagbogsnotater, videoer og indledende private beskeder til sikring medlemskab kvalificerende kriterier er opfyldt for den enkelte websted eller netværk.

For at holde moderation gange under den maksimale 10 minut mål, vores moderation team har klart synlig godkendelse gange, så de kan overvåge deres præstationer i hele deres skift. Moderation tider er i øjeblikket på en imponerende 7.5 minutter!

Dating trænere, der tilbyder støtte og rådgivning

Ud over at give høj kvalitet kundepleje til alle vores brugere, vores team fungerer også som dating trænere, hjælpe medlemmer, der kæmper med det tekniske aspekt, eller som er mindre erfarne online daters at få mest ud af deres dating oplevelse.

Den kundeservice give råd om, hvordan du opretter en profil, der opnår gode resultater, hvordan at bo sikkert og hvad de skal forvente, når dating online.


Tilbage til toppen ↑

© Copyright 2016 Dato My Pet. Lavet med ved 8kraftige accelerationer Studio

Læs mere:
Sådan Dato – Old school stil

Værdiforøgelse tager over næsten alt, fra at almindelig mango saft, som nu indeholder tilsat calcium, til købmand ...

Luk