Sécurité membres est notre priorité

La sécurité en ligne est toujours à l'avant-garde de notre esprit, nous avons donc voulu vous rappeler tout ce que nous faisons pour garder nos membres en toute sécurité et vous assurer que nous nous engageons à vous fournir le plus sûr possible l'expérience de rencontres en ligne.

Voici ce que nous faisons…

Investir dans la technologie anti-escroc leader de l'industrie

techniques de arnaqueur sont de plus en plus avancé et de plus en plus difficiles à repérer. Mais nous faisons tout notre possible pour les éloigner.

Nous utilisons Scamalytics technologie anti-escroc pour 2 années. Les données de l'outil actions escroc dans toute l'industrie de rencontres en ligne et aide notre équipe de modérateurs formés comptant les escrocs et les supprimer de DateMyPet.com avant même qu'ils affectent nos membres. Scamalytics également détecte automatiquement les fraudeurs et supprime les robots collecteurs, ainsi que de fournir à notre équipe "sous le capot" des informations qui ne sont pas visibles à l'œil humain.

Armés de cette connaissance, notre équipe de service à la clientèle sont mieux placés pour repérer les tendances escroc et les retirer plus rapidement.

La formation continue pour nos équipes de service à la clientèle

Nous sommes l'une des seules entreprises de l'industrie avec notre propre équipe interne service à la clientèle, avec des équipes de soutien de membres dédiés à la modération et de soins à la clientèle. Notre équipe de 60 travail 24 heures par jour, sept jours sur sept, 365 jours par an pour fournir des soins en temps-zone à nos membres partout dans le monde.

Nous tenons client régulier et continu axé la formation, visant à améliorer continuellement nos services et assurer la sécurité de nos membres.

temps de modération rapide

Notre écran formé de l'équipe de modération tout le contenu généré par l'utilisateur pour confirmer les profils soumis sont authentiques. Cela implique l'analyse des images, profils, entrées de journal, vidéos et messages privés initiaux pour garantir les critères de qualification d'adhésion sont remplies pour le site individuel ou le réseau.

Pour garder les temps de modération sous le maximum 10 cible minute, notre équipe de modération ont une visibilité claire des délais d'approbation afin qu'ils puissent surveiller leur performance tout au long de leur quart de travail. temps de Modération sont actuellement à un impressionnant 7.5 minutes!

entraîneurs Rencontres offrant un soutien et des conseils

En plus de fournir des soins à la clientèle de haute qualité à tous nos utilisateurs, notre équipe agissent aussi comme rencontre des entraîneurs, aider les membres qui luttent avec l'aspect technique ou qui sont dateurs en ligne moins expérimentés pour tirer le meilleur parti de leur expérience de rencontre.

L'équipe de soins à la clientèle de donner des conseils sur la façon de créer un profil qui permet d'obtenir de bons résultats, comment rester en sécurité et à quoi vous attendre lors de rencontres en ligne.


Haut de page ↑

© Copyright 2016 Date de My Pet. Fabriqué avec par 8Celerate studio

Lire plus :
4 Étapes pour envoyer le parfait premier message à une femme

Voulez-vous trouver la femme de vos rêves grâce à la rencontre en ligne? Grand, tout ce que vous avez à faire est ...

Fermer