Medlem Sikkerhet er vår høyeste prioritet,en

Online sikkerhet er alltid i forkant av våre sinn, så vi ønsket å minne deg om alt vi gjør for å holde våre medlemmer trygg og forsikre deg om at vi er forpliktet til å gi deg tryggest mulig online dating opplevelse.

Her er hva vi gjør…

Invester i bransjeledende anti-svindler teknologi

Svindleren teknikker blir stadig mer avanserte og stadig vanskeligere å få øye på. Men vi gjør alt vi kan for å holde dem unna.

Vi har brukt anti-svindleren teknologi Scamalytics for 2 år nå. Verktøyet aksjer svindleren data på tvers av online dating industrien og bidrar til vårt team av utdannede moderatorer stikk svindlere og fjerne dem fra DateMyPet.com før de selv påvirker våre medlemmer. Scamalytics også automatisk oppdager svindlere og fjerner boter, samt gi vårt team med "under panseret" informasjon som ikke er synlig for det menneskelige øyet.

Bevæpnet med denne kunnskapen, vår kundetjeneste er bedre egnet til å oppdage svindleren trender og fjerne dem raskere.

Kontinuerlig opplæring for våre kundeservice-team

Vi er en av de eneste selskapene i bransjen med vår egen in-house kundeservice, med dedikerte medlem støtteteam for moderasjon og kundebehandling. Vårt team av 60 arbeid 24 timer i døgnet, syv dager i uken, 365 dager i året for å gi in-time-zone omsorg for våre medlemmer over hele verden.

Vi holder jevnlig og løpende kundefokusert trening, med formål å kontinuerlig forbedre våre tjenester og ivareta sikkerheten for våre medlemmer.

Raske moderasjon ganger

Vår trent moderasjon teamet skjermen hele brukergenerert innhold for å bekrefte profiler innsendt er ekte. Dette innebærer å analysere bilder, profiler, dagbok, videoer og innledende private meldinger for å sikre medlems kvalifiserende kriterier er oppfylt for den enkelte område eller nettverk.

For å holde moderasjon ganger under maksimal 10 minutt mål, vår modere teamet har klar sikt av godkjennelses ganger slik at de kan overvåke resultatene deres i hele sitt skift. Moderasjon ganger er for tiden på en imponerende 7.5 minutter!

Dating trenere som tilbyr støtte og råd

I tillegg til å tilby høy kvalitet kundebehandling til alle våre brukere, vårt team også fungere som dating trenere, hjelpe medlemmer som sliter med det tekniske aspektet eller som er mindre erfarne nettdatere for å få mest mulig ut av sine dating erfaring.

Den kundeserviceteamet gi råd om hvordan du kan opprette en profil som oppnår gode resultater, hvordan å bo trygt og hva du kan forvente når dating på nettet.


Tilbake til toppen ↑

© Copyright 2016 Date My Pet. Laget med av 8celerate Studio

Les mer:
5 Regler ved å være en Wingman

Å ha en pålitelig og ekspert støttespiller ved din side kan avgjøre om du vil forlate med en vakker kvinne eller ...

Lukk