Medlems Säkerhet är vår högsta prioritet,en

Online säkerhet är alltid i förgrunden för våra sinnen, så vi ville påminna er om allt vi gör för att hålla våra medlemmar säker och försäkra er om att vi arbetar för att ge dig den säkrast möjliga online-dating erfarenhet.

Här är vad vi gör…

Investera i branschledande anti-bedragare teknik

Bedragare tekniker blir mer avancerade och allt svårare att upptäcka. Men vi gör allt vi kan för att hålla dem borta.

Vi har använt anti-bedragare teknik Scamalytics för 2 år nu. Verktygs aktier bedragare data över online dating industrin och hjälper vårt team av utbildade moderatorer spot bedragare och ta bort dem från DateMyPet.com innan de påverkar även våra medlemmar. Scamalytics också automatiskt upptäcker bedragare och tar bort bots, samt ge vårt team med "under huven" information som inte är synlig för det mänskliga ögat.

Beväpnad med denna kunskap, vår kundtjänst är bättre lämpad att upptäcka bedragare trender och ta bort dem snabbare.

Pågående utbildning för våra kundserviceteam

Vi är en av de enda företag i branschen med vår egen in-house kundtjänst, med dedikerade medlem supportteam för moderation och kundvård. Vårt team av 60 arbete 24 timmar om dygnet, sju dagar i veckan, 365 dagar om året för att ge in-time-zonen vård till våra medlemmar runt om i världen.

Vi har regelbunden och pågående kundfokuserad utbildning, syftar till att ständigt förbättra våra tjänster och garantera säkerheten för våra medlemmar.

Snabba modere gånger

Vår utbildade moderatorer skärmen hela användargenererat innehåll för att bekräfta profiler lämnats är äkta. Detta innebär att analysera bilder, profiler, dagboksanteckningar, videor och första meddelanden för att säkerställa medlemskap kvalificerande kriterierna är uppfyllda för den enskilde webbplats eller nätverk.

För att hålla modere gånger under maximalt 10 minut målet, våra moderatorer har en tydlig uppfattning om godkännande gånger så att de kan övervaka deras prestationer under sitt skift. Modere tider är närvarande på ett imponerande 7.5 minuter!

Dejting bussar som erbjuder stöd och råd

Samt tillhandahålla högkvalitativa kundvård till alla våra användare, vårt team fungerar också som dejting tränare, hjälpa medlemmar som kämpar med den tekniska aspekten eller som är mindre erfarna online daters att få ut det mesta av sin dating erfarenhet.

Kunden vårdteam ge råd om hur man skapar en profil som ger goda resultat, hur du skyddar och vad som väntar när dating på nätet.


Tillbaka till toppen ↑

© Copyright 2017 Datum My Pet. Gjord med av 8celerate Studio

Läs mer:
5 Frågor du bör ställa på första träffen

Första datum kan vara som intervjuer, men för ditt kärleksliv. De gör dig både nervös och upphetsad. Och ibland...

Stäng